É de extrema importância para nós que nossos clientes estejam sempre satisfeitos com nossos produtos.

Cancelamento ou troca por arrependimento: wigs não fazemos trocas, somente se estiver com defeito ( Fazemos uma analise minuciosa antes de enviarmos nosso produtos.

Você tem 7 dias corridos para fazer o pedido de devolução do produto, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, desde que:

- Esteja acondicionado na embalagem original.
- O produto esteja em seu estado original.
- Não esteja sujo, com odores ou marcas de uso.
Para produtos com tela frontal:
- Esta parte não pode ter sido alterada, removida total ou parcialmente.

É altamente recomendado que todos clientes leiam e sigam atentamente as instruções constantes na aba instruções de uso, neste site. Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso do produto.

Obs.: Em caso de cancelamento, os valores pagos (produto + frete) serão devolvidos no prazo de até 20 dias úteis. Em caso de troca, os custos dos fretes para envio dos produtos (trocado e novo) serão por conta do cliente.

Para saber mais vá para aba regulamento.